1: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:PU/HDk//0
客「スティックが上下に動かないんですが、修理代金はいくらですか?」
S「購入された日はいつですか?」
客「2023年11月20日です」
S「お買い上げから1年間はアフターサービスをお受けしますが、1年経過したものは修理を受けません」
客「修理受付は有償もないのですか?買い替えしかないですか?」
S「はい。スティックの根本を柔らかい布で拭いてみてください」
S「購入された日はいつですか?」
客「2023年11月20日です」
S「お買い上げから1年間はアフターサービスをお受けしますが、1年経過したものは修理を受けません」
客「修理受付は有償もないのですか?買い替えしかないですか?」
S「はい。スティックの根本を柔らかい布で拭いてみてください」
https://youtu.be/JqYyKHyv0fg?si=4-16BmHZJ0NtSeqY
33: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:DQkDZHQ40
>>1
もう中華製品のがアフターサービスいいんじゃねw
もう中華製品のがアフターサービスいいんじゃねw
191: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:kIW0/3uV0
>>33
ドラテン云々言ってた人のちょい下でIDDQで草
ドラテン云々言ってた人のちょい下でIDDQで草
中華は壊れたって連絡したら→リセットしてみて→治らなかった→じゃあ返金するわモノはそのままあげる
ってのを3回くらい経験したな
417: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:kC/72xBi0
>>1
保証期間の話かと思ったら修理受付終わっててドン引きした😰
地獄かよ
保証期間の話かと思ったら修理受付終わっててドン引きした😰
地獄かよ
945: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:RCO5HVgh0
>>1見てないけどさすがに交換ぐらいはしてくれるんだろ?
946: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:nqr91j7j0
>>945
1年の保証期間中なら修理対応(という正常動作品との交換?)するけど、保証期間後は有償での修理対応も受け付けない、買い替えしてくださいというサポートセンター直々の回答で騒ぎになってる
まぁ問題の動画見た方が早い
1年の保証期間中なら修理対応(という正常動作品との交換?)するけど、保証期間後は有償での修理対応も受け付けない、買い替えしてくださいというサポートセンター直々の回答で騒ぎになってる
まぁ問題の動画見た方が早い
5: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:t5QMWhVZ0
え?有償修理も受け付けないってこと?
事実ならヤバくね?
事実ならヤバくね?
7: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:pytYMWlF0
なんていうかポータルが出てからもう一年以上経ったんだくらいの感想しかない
そもそもソニーのサポートならこんなもんだろ
そもそもソニーのサポートならこんなもんだろ
122: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:Yu1d3amv0
>>7
いくら何でも有償修理すら拒否って無かっただろ
いくら何でも有償修理すら拒否って無かっただろ
13: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:2XZV9cw/0
サポートにも黒字が求められるからなソニーは
14: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:TQ7CLvU20
マジでこれだからソニー製品はもう買うのやめたわ
proとかも真っ先に修理サポート打ち切られるからな
proとかも真っ先に修理サポート打ち切られるからな
15: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:wq9QXOWQ0
修理受け付けないってなんやねん
20: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:Z95i0LhA0
法律で7年間は部品を保持しないと
ダメではなかったかな?
ダメではなかったかな?
253: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:XOh0twL80
>>20
法律な縛りはなくあくまでメーカーが独自で設定するはず
法律な縛りはなくあくまでメーカーが独自で設定するはず
21: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:vPyFCaLD0
DualSenceEdgeが1年で修理不可って話は調べたら結構出てくるし
まあ同じ扱いなんじゃね
まあ同じ扱いなんじゃね
26: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:U1Q1DEn10
>>21
少し調べただけで出てくるのな
おまけでedgeのドリフト問題が検索や候補に引っかかるの草
少し調べただけで出てくるのな
おまけでedgeのドリフト問題が検索や候補に引っかかるの草
184: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:t6uQjaTF0
>>26
1000円でワンタッチで変えられる
スティック交換パーツ買えるから
ドリフトしても問題なくね?
1000円でワンタッチで変えられる
スティック交換パーツ買えるから
ドリフトしても問題なくね?
34: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:Mudx0UIg0
>>21
そっちもなのか
ヤベェ企業になってたんだな
そっちもなのか
ヤベェ企業になってたんだな
61: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:fiaFPBKX0
>>21
SIE視点ではPSポータルはコントローラーの延長という立ち位置なのね
PS5コンは壊れ易いから、エッジやポータルの購入にはそれなりの覚悟と信心が必要だね
SIE視点ではPSポータルはコントローラーの延長という立ち位置なのね
PS5コンは壊れ易いから、エッジやポータルの購入にはそれなりの覚悟と信心が必要だね
23: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:CdjiozHJ0
3万の使い捨てリモプ機とか
24: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:MQRt3pRI0
周辺機器はまとめてそんな感じなんか
27: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:BLGjIMjUM
コストカッターの本領発揮やね
35: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:WUp3BLu90
〇ソ高いエッジなのに1年で修理受け付けないのかよ…
36: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:9Y+n8/ET0
edgeもそうだよ
37: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:dEhKQUwh0
PSP3000を買って1年以内に修理に出したら直しましたって言って直ってなかった
ソニーはほんとにダメ
ソニーはほんとにダメ
38: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:OrgfxtR60
対応のレベルが中華のそれw
40: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:kpN/0MWv0
ただの周辺機器だからソニー的には高くても消耗品カテゴリにしてるんだなwww
41: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:DsuSy8se0
ん?
これがマジならスイッチ2に追い風ってレベルじゃないけど
マジ?
これがマジならスイッチ2に追い風ってレベルじゃないけど
マジ?
49: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:d2DDj65yD
>>41
元からPSPortalの存在感なさ過ぎだし別になんの影響も無いでしょ
元からPSPortalの存在感なさ過ぎだし別になんの影響も無いでしょ
48: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:lpezOqk90
家電屋の延長保証で買ったやつは
1年経過して壊れたらどこが修理するんだろう
新品をもらえるんかな?
1年経過して壊れたらどこが修理するんだろう
新品をもらえるんかな?
274: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:Tkr3RS650
>>48
あれ修理できなかったら購入価格上限の同等品と交換って書いてあったと思う
新品と交換やな
あれ修理できなかったら購入価格上限の同等品と交換って書いてあったと思う
新品と交換やな
50: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:96j6atw20
そういうことだぞソニー
やっぱり サポートは 任天堂が 最強なんだよ!
やっぱり サポートは 任天堂が 最強なんだよ!
51: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:/heeBzVY0
一年でソニータイマーな悪質な品質なのはともかく有償修理もしてくれないってどういうことなんだぜ
54: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:ngTn3+do0
え??有償修理も不可能?
じゃあバッテリー交換できねぇから数年で今動いてる本体は基本全部アウトじゃん
さすがに嘘だろ
じゃあバッテリー交換できねぇから数年で今動いてる本体は基本全部アウトじゃん
さすがに嘘だろ
55: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:DgAWdHzT0
有償で修理しないはヤバいだろ
57: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:ZwEW1Dqb0
意味がわからんな
1年以内に故障したら修理せず交換対応してんのか??
1年以内に故障したら修理せず交換対応してんのか??
58: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:n/dcacMv0
売り逃げw
59: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:DgAWdHzT0
修理も利益になるんだから流石にデマだろ
ましてやソニーは修理した分も販売台数にするんだから
ましてやソニーは修理した分も販売台数にするんだから
63: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:0diHaGIh0
>>59
だから修理するより利益になる買い換えさせるためのサポート終了ですよ?
だから修理するより利益になる買い換えさせるためのサポート終了ですよ?
68: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:n/dcacMv0
>>59
売れないのを見越して
部材製造数を極限まで抑えたのかも
修理には回せないほどに
売れないのを見越して
部材製造数を極限まで抑えたのかも
修理には回せないほどに
60: 以下、5ちゃんねるから管理人がお送りします ID:96j6atw20
死せるコンコードSIEを動かす
引用元 https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/ghard/1737809785/


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